1. Recopilación de la información personal
La “Información Personal” que recopilamos es la misma que usted nos proporciona de manera voluntaria al navegar o registrándose en nuestro sitio, la cual puede incluir: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, detalles de la tarjeta de crédito y cualquier otra información recopilada por nosotros en la que se identifica).
• Recopilamos información personal de usted a través de diversos medios, incluyendo cuando: registra su Información personal con el propósito de crear una cuenta en nuestro sitio web o solicitar nuestros materiales de marketing directo («Boletines»); Al participar en una promoción u otra función del sitio web; solicitar un catálogo; solicitar el recibir cualquier tipo de comunicación comercial, promocional o de otro tipo; comprar a través de nuestra tienda o sitio; realizar consultas o comentarios a través de nuestro departamento de atención a clientes a través de atencion@kolormats.mx («Departamento de atención a clientes»);Interactuar con nuestro personal de ventas, incluyendo en la tienda a través de stands de registro, o cualquier otro tipo de notificación no importando que sea solo una vez, incluso a través de cualquier declaración de colección.
Es importante recalcar que usted no tiene la obligación de proporcionar la información solicitada por nosotros. Sin embargo, si no proporciona la información solicitada, es posible que no podamos proporcionarle bienes y servicios, así como beneficios que dependan de la recopilación de la información mencionada anteriormente.
Donde sea factible, recopilaremos información personal directamente de usted. Si recibimos información de usted por medio de otra persona, tomaremos las medidas razonables para asegurarnos de que usted sepa que hemos recopilado información personal sobre usted, así como las circunstancias de la recolección.
2. Uso y divulgación de su información personal
Kolormats no divulga información personal de forma rutinaria salvo lo establecido en esta Política de privacidad o en aquellos casos en que las notificaciones se den de vez en cuando (incluso aquellas notificaciones que son cobradas) así mismo no se utilizará ni se revelará ninguna información sobre usted sin su consentimiento a menos que deba utilizarse:
• Para mejorar nuestra comprensión de sus intereses, preocupaciones y preferencias;
• Para proporcionarle información adicional sobre nuestros nuevos productos, eventos, cambios en nuestro sitio web, actualizaciones de servicio, ofertas especiales y promociones, incluso por medio de un boletín de noticias;
• Para comunicarse con usted acerca de su compra, información de la cuenta o necesidades de servicio al cliente; Y / o
• Para responder a sus consultas y quejas del servicio de atención al cliente o para proporcionarle un servicio que ha solicitado.
Podemos comunicarnos con usted en la dirección de correo electrónico o con cualquier otro método de contacto que nos proporcione para los fines enumerados anteriormente.
Kolormats también puede revelar o usar su Información Personal cuando creamos que es necesario para la prestación del servicio o cuando el uso o divulgación sea razonablemente necesaria en relación con las actividades de aplicación de la ley, causa mayor o por mandamiento judicial.
3. Divulgación de información fuera del territorio Mexicano:
Para los fines mencionados anteriormente y de acuerdo con el principio de información, su Información Personal puede ser compartida con:
• Los proveedores de servicios y terceros o empresas del grupo que no sean Kolormats para operar el sitio web o prestar un servicio en México o en el extranjero
• Adyen, la cual es la empresa responsable de realizar las gestiones y tratamiento de datos para el servicio de compra y pago en línea a través de nuestra página.
• Las campañas de paquetería y logística que son responsables de realizar las gestiones y tratamiento de datos para el servicio de entrega a domicilio.
• Nuestras entidades legalmente afiliadas; y
• Las partes relacionadas, en caso de fusión de Kolormats, o en el caso de una transferencia de nuestros activos, Sitio u operaciones relacionadas con dichas transacciones.
Proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios preferidos la información que necesitan para realizar sus servicios y trabajar con ellos para respetar y proteger su información personal. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que cumplan con las estrictas normas de privacidad y que no conserven esta información ni la utilicen con fines no autorizados, y que por lo menos se comprometan a usar los mismos estándares de seguridad y privacidad que mantiene Kolormats.
Tenga en cuenta también que Kolormats puede utilizar instalaciones en el extranjero, para procesar o respaldar su información. Como resultado, podemos transferir su información personal a estas instalaciones en el extranjero para el almacenamiento. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted reconoce y acepta la divulgación de su Información Personal a los destinatarios en el extranjero como se establece en esta Cláusula 4.
AVISO DE PRIVACIDAD
Estimado cliente, el presente aviso de privacidad hace de su conocimiento el cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de particulares. Hacemos de su conocimiento que Kolormats Publicidad SA de CV con domicilio en
Calle 12 # 6, Col. San Pedro de los Pinos, Del. Benito Juárez 03800 Ciudad de México, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, ya al respecto le informamos lo siguiente:
1.- Datos Personales
Los datos personales que recabamos de clientes y proveedores de manera libre y voluntaria con el propósito de documentar la relación que sostienen con cada uno de ellos, los utilizaremos para las siguientes finalidades principales que son necesarias para el servicio que solicita:
- Contratos, formatos, listados, bases de datos u otros medios físicos y/o electrónicos, facturación, remisión, fabricación, embarque, entrega, servicios propios de la actividad de Kolormats Publicidad SA de CV según corresponda, para poder llevar un registro adecuado de dichas relaciones y cumplir con obligaciones legales aplicables.
De manera adicional, utilizaremos su información personal con la finalidad de brindarle una mejor atención:
- Actualización de las bases de datos para poder comunicar de nuevos productos y servicios, realizar publicidad, prospección, promoción, telemarketing y mail
- Solicitar datos de personas recomendadas y/o de prospectos que tengan interés en los productos y servicios de Kolormats Publicidad SA de CV
2.- Limitación de Divulgación y Revocación de Consentimiento.
En caso de que no desee que sus datos sean tratados para estos fines, usted puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: Ventas@Kolormats.com.mx con copia a asistentedeventas@kolormats.com.mx haciendo notar la negativa para el uso de sus datos personales y posteriormente ellos se encargará de darle respuesta y seguimiento a su solicitud.
Le informamos que sus datos personales no son compartidos con otras personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros. El Titular podrá revocar el presente consentimiento para el manejo de Datos Personales en cualquier momento. Para tal fin, deberá enviar una solicitud escrita al domicilio y/o correo electrónico señalado en el presente Aviso de Privacidad. Dicha solicitud deberá cumplir con los siguientes requisitos:
*Nombre completo
*Dirección completa
*Documentos que acrediten su identidad (copia de Identificación Oficial (INE, pasaporte, cartilla, cedula migratoria).
*Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca revocar los derechos.
3.- Uso de cookies, web beacons o tecnologías similares.
Al navegar o entrar a nuestras páginas de Internet, capturar sus datos o llenar formularios usted conoce y acepta nuestro aviso de privacidad,
Adicionalmente a la información que usted nos proporcione, recabaremos información adicional a través del uso de herramientas de recolección automática de información. Estas herramientas recaban información estándar, como su tipo de navegador y lenguaje, horas de acceso y dirección de Protocolo Internet (IP).
También pueden ser utilizadas herramientas como web beacons, usados únicamente para monitorear su navegación por el sitio web, pero en ningún caso recaban ni almacenan datos personales. Al hacer uso del sitio web y proporcionar sus datos personales, manifiesta su consentimiento en el presente Aviso de Privacidad.
4.- Modificación al Aviso de Privacidad.
El presente aviso de privacidad puede efectuar modificaciones o actualizaciones en cualquier momento. El titular está de acuerdo y conforme en que la forma de notificar cualquier cambio a este Aviso será a en https://kolormats.mx/ Se entenderá que el Titular acepta dicho Aviso hasta que no recibamos cualquier comunicación en sentido contrario, a través de los correo electrónico proporcionados señalado en el presente Aviso de Privacidad.
Fecha de Actualización. 20/01/2021